2013年6月18日 星期二

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Canon由硬轉軟 攻相片服務

【經濟日報╱編譯莊雅婷/綜合外電】

Canon向來是相機與印表機的代名詞,但隨著硬體銷售走下坡,該公司也跟進其他同業腳步,力圖轉型成訂閱服務供應商。

金融時報報導,Canon位於西倫敦斯托克利公園的辦公大樓,原先包辦總公司所有行銷工作,但現在已改造成本地諮詢業務總部,開放給顧客參觀。

受硬體需求萎縮與日圓貶值影響,Canon2012年第4季營收比前年減少1.4%至9,510億日圓,淨利也降到610億日圓。

正如1990年代IBM開始把營運重心轉向諮詢服務,Canon也試圖藉擴大訂閱服務,如諮詢與外包等業務,彌補硬體營收缺口。

為因應業務變革,Canon大幅調整組織架構,原先掌握所有產品決策的日本總公司,把決策權下放五個區域總部,讓他們為個別市場量身打造服務。

Canon歐洲區總裁暨執行長范伊佩恩(Rokus Van Iperen)說:「當業務重心從生產硬體轉向提供軟體解決方案以及服務時,最重要的是開發出貼近顧客的產品。」

隨著智慧手機崛起,Canon旗下的傳統型相機銷售大幅下滑。為挽救頹勢,Canon正在籌備新的相片服務「Project 1709」。該計畫預定9月推出,可讓用戶整合各類裝置、社群網站與佳能雲端儲存裡的所有照片,目前已有免費的測試版可使用。

在此之前,Canon的勁敵Nikon已推出類似服務Image Space,差別是額外儲存空間須付費,但Nikon相機玩家可享折扣。奧多比(Adobe)也提供訂相似閱服務。

這三家公司都仿效蘋果與Google的做法,試圖利用內容與線上服務,維持顧客忠誠度。目前市面上已有臉書、Instagram和Flickr等網站提供雲端相片服務,用戶人數多達數億人。

范伊佩恩指出,Canon希望藉由成立諮詢部門,提供其他競爭者模仿不來的服務,這也有助於提振利潤。他說:「唯有用知識與技術提升服務價值,才能更獲得顧客重視,達到真正保護利潤的目標。」

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Adobe系列套裝軟體 全面進駐Creative Cloud

聯合新聞網/記者楊又肇/報導

在先前宣佈將推出Creative Cloud訂閱機制,並且率先推出Photoshop CC之後,目前Adobe也透露將包含Premiere Pro等內容也加進訂閱機制服務。

根據Adobe稍早所透露消息,目前除先前公佈的Photoshop CC,包含InDesign CC、Illustrator CC、Dreamweaver CC與Premiere Pro CC等套裝軟體服務均已加入Creative Cloud訂閱機制,將使Adobe軟體用戶能透過訂閱機制使用,同時可配合雲端隨地儲存、分享或發布創作內容。

而針對先前開放Creative Cloud訂閱所提供的優惠服務,目前仍將持續提供,並且適用於台灣地區使用者。目前在第一年內將提供原本Creative Suite 6用戶約四折優惠,而Creative Suite 5.5用戶則可以約六折優惠訂閱。

至於就Photo Rumors網站相關說法,Adobe有可能因為現行用戶認為訂閱價位過高,可能將調整相關價格,目前似乎已經透過問卷內容向部份使用者統計相關使用意見,其中提到以月付美金9.99元綁定三年使用Photoshop CC的訂閱使用權,以及月付美金29.99元綁定三年所有Creative Cloud訂閱使用權的項目。

同時,問卷中似乎也提到使用滿三年後即可永久保留Photoshop CC或所有Creative Cloud內容使用權,並且享有後續技術支援服務。

不過,目前上述傳聞尚未獲得Adobe官方證實,因此還是要以後續實際公佈價格為主。

※相關連結》

‧Includes Next Generation of "CC" Desktop Applications and Delivers New Community and Publishing Capabilities (Adobe官方新聞稿)
‧Adobe is considering new pricing models for Creative Cloud (Photo Rumors網站)

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Outlook.com 將不支援多帳戶連結,轉用別名吧

文章分類: 網際網路


Outlook.com 的前身 Hotmail.com 在 2006 年推出電子郵件帳戶連結功能,不過它的壞處就是讓到黑客可以一箭多雕,為了帳戶的這安全,Microsoft 決定在未來兩個月內,轉為全面採用別名制(alias)。在這個制度下用戶依然可以用其他帳戶發電郵,可是他們並不可以一次管理控制多個帳戶。該公司會在七月尾開始逐步把已連結的帳戶斷連,如果想事先把一切變化掌握的話,那現在就是時候自行斷連,改用別名了。

經由:Engadget
引用來源:Outlook Blog

Tags: Alias, e-mail, email, microsoft, outlook, outlook.com, security

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